Работна версия за преглед·Draft for review, not yet published by EY-LO
Поддръжка

Софтуер.
Наръчници.
Отговори.

Всичко, което ви трябва, след като отворите кутията. А ако нещо остане неясно, просто ни пишете, отговаряме лично.

EY-LO Control

Изтеглете софтуера.

Безплатно за всеки потребител на EY-LO. USB флашката в кутията съдържа същите файлове, а тук винаги ще намерите актуалната версия.

macOS 11 или по-нова · Windows 10 и 11 · iPad от Air 4 нагоре

Ново в тази версия: макро изгледът може да се мащабира плавно до цял кадър, като широкоъгълният образ се скрива напълно.

Кратък наръчник Английски (PDF) · Немски (PDF)
Често задавани въпроси

Кратки отговори.

Въпрос / 01

За кои лупи е подходяща?

За всички. EY-LO стои на собствена регулируема лента за глава и не се монтира върху лупите. Зрителното ви поле остава свободно.

Въпрос / 02

Работи ли без лупи?

Да. EY-LO работи самостоятелно, можете да носите лентата за глава и без лупи. Камерата има собствена оптика и не зависи от вашето увеличение.

Въпрос / 03

Mac, Windows или iPad?

И трите. Mac от macOS 11, Windows 10 и 11, iPad от Air 4 нагоре. Програмите са по-горе.

Въпрос / 04

Колко време отнема подготовката?

В ежедневието включвате системата и сте готови за около 20 секунди. Първоначалната еднократна инсталация отнема няколко минути.

Въпрос / 05

Мога ли да показвам образа на живо в Zoom, Teams или Meet?

Да. На компютъра ви EY-LO се разпознава като обикновена уеб камера. Избирате камерата от списъка в Zoom, Teams, Google Meet или друг софтуер. Записът в MP4 продължава локално по същото време, така че не се налага да избирате. Нищо от това не е обвързано с нашия софтуер.

Въпрос / 06

Защо няма автофокус?

Автофокусът се пренастройва всеки път, когато в кадър влезе ръка или главата ви се движи, и за кратко губи рязкост върху работното поле. Тъй като работното разстояние остава постоянно, фиксираният фокус дава по-спокоен образ.

Въпрос / 07

Мога ли да върна EY-LO?

Да. Предоставяме право на отказ в срок от 14 дни, включително за бизнес клиенти и за клиенти извън ЕС. Изпробвайте спокойно системата на собственото си работно място.

Въпрос / 08

Как става плащането?

Стандартният начин е фактура по имейл, платена с банков превод. Плащането с кредитна карта или PayPal се подготвя и ще бъде предложено в процеса на поръчка, щом бъде активирано.

Остана ли въпрос? Пишете ни, отговаряме лично.

Напишете имейл →